GDO、「ゴルフ場かんたん電話予約」アプリ iPhone・Android版をリリース

報道関係者各位

～お電話一本！ 希望条件は事前に伝えて繋がるからスムーズ予約～

インターネットでゴルフのワンストップ・サービス（見る・買う・行く・楽しむ）を展開する株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン（本社：東京都港区、代表取締役社長：石坂信也、以下GDO）は、ゴルフプレーの電話予約受付サービスをアプリから簡単に行える「ゴルフ場かんたん電話予約」アプリ（iPhone・Android）を2月5日（木）にリリースしました。

■サービス概要

全国のゴルフプレーを簡単予約できる、電話予約受付サービスのアプリ版となります。希望エリアまたはゴルフ場・時間・人数など、事前に希望内容をオペレーターが把握した上でやりとり可能になるため、通常の電話予約よりもスムーズに行えます。さらに、全国1,900コース以上の行きたいゴルフ場の中から、ご希望条件にピッタリのプランを即座にご案内し、お電話1本で申し込みOKとなります。

【受付時間】 平日： 9:00～19:00　　土日祝： 9:00～17:00　　お休み： 年末年始

■アプリの特徴

① 伝えて繋がるからスピーディーでストレスフリー
ご希望条件は事前に送信。ご要望をオペレーターに伝えた状態でご案内がスタートします
② とにかく簡単！ 面倒な操作は一切なし
登録手続き、ID・パスワードは入力不要となり、スムーズな予約を実現します
③ わかっている人と繋がるコミュニケーション
ゴルフ場情報を熟知したオペレーターが応対するため、プレー予約のお悩みは即解決いたします

■サービス戦略

　コールセンターではお客様のご要望を瞬時に把握でき、お客様は基本的な希望内容を口頭説明する必要がなくなるなど、効率よくサポートを行うことが可能になります。通話時間の短縮だけでなく、応答可能数を増加させ、電話アクセス集中時でもお客様の待ち時間を最大限短くします。さらにWeb×電話で顧客チャネルの可能性を拡大し、お客様満足度向上のソリューションとして成果へ繋げてまいります。

■アプリ詳細

アプリ名： ゴルフ場かんたん電話予約
ジャンル： スポーツ
価格 ： 無料
配信先 ： App Store / Google Play　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
対応OS ： iOS / Android OS

■ダウンロード

App Store
https://itunes.apple.com/jp/app/id948149910?mt=8

Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.golfdigest.reserve.phone

GDOは本サービスの提供により、今後ともゴルファーにとって快適なゴルフライフを提案していくと同時に、ゴルフの楽しさ・素晴らしさをより多くの人々へ伝えてまいります。

株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン（GDO）

http://www.golfdigest.co.jp/
（東証マザーズ：証券コード3319）
本社所在地：東京都港区虎ノ門3-4-8
設立：2000年5月1日
代表者：代表取締役社長　石坂　信也
資本金：833百万円（2014年12月31日現在）
従業員数（連結）：450名（2014年12月31日現在）
事業内容：『リテールビジネス』（ゴルフ新品中古用品販売）、
『ゴルフ場ビジネス』（ゴルフ場予約サービス、ゴルフレッスン予約サービス、ゴルフ場向けB2Bサービス）、
『メディアビジネス』（ゴルフメディア、広告事業・モバイル事業）の3事業を展開。
インターネットでゴルフのワンストップ・サービス（見る・買う・行く・楽しむ）を実現。GDOクラブ会員253万人（2014年12月末）、月間ページビュー数 1億5千万PV※。東証マザーズ上場（2004年4月）。
※過去最高数値