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【お知らせ】不正アクセスによるシステム障害およびサービス影響について

2026年10月13日朝より、当社システムにおいて障害が発生しております。お客様、お取引先様をはじめとする関係者の皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

現時点で判明している状況について、以下のとおりお知らせいたします。

■障害の発生状況およびサービスへの影響
当社が運営するサービスにおいて、第三者による当社システムへの不正アクセスを確認いたしました。 影響拡大防止および安全確保を目的としてネットワークの一部を遮断しており、これに伴い一部サービスにおいて以下の影響が発生しております。
・クーポンのご利用 
・商品配送の遅延 
・プレーチケット(前払い価格プラン)のご購入など
 なお、お取引先様向けシステムへの影響につきましては、対象となるお取引先様へ個別にご連絡のうえ、対応を進めてまいります。

■情報流出の有無
本お知らせの時点において、個人情報の流出は確認されておりません。情報流出の可能性も含め、引き続き調査を進めております。

■対応状況
システムの一部停止およびメンテナンスに加え、システムの安全性を確保するための対策を進めております。 引き続き影響が残っている機能については、復旧に向けた対応を進めております。 

■各サービスの状況について
各サービスの詳細な状況につきましては、以下のお知らせページをご確認ください。
https://www.golfdigest.co.jp/info/

今後、新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、速やかにお知らせいたします。

■お問い合わせ先
サービスに関するお問い合わせは、下記お問い合わせフォームよりお願いいたします。
お問い合わせはこちら

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